近兩年來因為疫情原因導致各大行業發生巨大變化，其中看似無事的遊戲業環境其實也遭到一定程度上的變動，雖然外表看似無事，且許多經濟學者都表明會是相當好賺的行業來說，實際上正面臨一股兩難的狀態，以當前遊戲服務的標準來說，都是家用主機搭配遊戲光碟或是中高階電腦搭配遊戲線上購買的模式，然而在疫情後，黃牛(低買高賣者)開始猖獗，相關產品皆被搜刮一空，轉賣出2到3倍的價格，其中以顯示卡災情最為嚴重，原本疫情來臨前，遊戲業就已經和加密式貨幣礦商在爭奪顯示卡，在疫情來臨後狀況更是雪上加霜，不僅有黃牛，更是因為疫情緣故導致繪圖晶片難產，這時遊戲業就必須在這狀況下另謀出路，而這個出路只有三條，手機遊戲化、元宇宙化及雲端遊戲化。 其中元宇宙化看似沒問題，但是實際上相關VR配件也通常會運用到繪圖晶片，在遊戲服務上有一定程度上的難度，更別提大眾會有近視的芥蒂了。手機遊戲這種遊戲經營模式在歐美及美國等地區其實是相當受到抗拒，這些西方國家人士認為手機主要是用來撥打電話，附屬能力頂多拍拍照、線上打卡、看看影片及文章等短時間行為，像是玩遊戲或是利用手機作為工作之用等則保持排斥態度，像這類行為應該要在電腦等機台上進行作業才行。那麼雲端遊戲呢?雲端遊戲唯一令人詬病的點就只有速度不夠快，在現在5G環境下，這種遊戲服務模式基本上沒有問題，硬體方面也由平台提供商替玩家解決了，剩下的就只是獲得一個有5G能力的載體和辦一個5G帳號。 也因此遊戲服務變成兩擇狀態，那廠商到底該往哪邊站呢? 一、線上下載遊戲服務模式 線上下載式的遊戲服務模式是目前最為流通的模式，像是STEAM、EPIC GAME STORE、微軟的XBOX GAME PASS等都是走這模式，同時也是各大遊戲公司所慣用的遊戲模式，此一模式的特點如下： 1.長久保存 下載式遊戲平台基本上只是一個媒介，平台上的各種遊戲通常只是將程式儲存在伺服器中供人下載，而金流在付款後會扣除手續費各自流向遊戲廠商手中，也因此若遊戲公司發生問題，只要遊戲程式在伺服器中，而玩家手中有下載權就可以下載遊玩，這點不管是對玩家來說或對廠商來說都是利多。 2.買斷制 這種平台基本上都是買斷制，通常有例外狀況的都是遊戲商自行經營的平台，遊戲商為了促銷通常會使用月費制等在自家平台上提供遊戲服務，一般來說都是提供7成到8成左右受歡迎的遊戲以供遊玩，至於第三方廠商的平台則一律都是直接買斷，當然，為提供玩家參考通常都會附上評價區讓玩家評論。 3.線上討論區 現在經營遊戲最不可或缺的就是社群經營，這類型的平台通常會提供一個優秀的討論區作為玩家和廠商溝通的管道，讓廠商理解玩家的需求，讓玩家知曉廠商的狀況等。 4.代理客服 基本上平台使用者對產品有問題時，不需要直接向遊戲廠商聯繫，只要不是太大的問題的話，平台客服大多數都能解決。 5.商品評價 關於這一點對廠商來說有好有壞，好的一面是可以確定購買該產品人數的多寡，且容易知道產品缺點在哪。缺點是玩家側也看的到這些評論，若是遊戲太差，他們可不會買單。 二、雲端遊戲服務模式 […]